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冬日里的温暖——眼科门诊的一封感谢信

 

“眼睛不舒服的感觉现在没有了,我好感动,真心的谢谢你,人民的好医生,医术高明、知识专业的吴医生。”

12月11日下午,市眼科医院专家门诊二室暖意融融,武巧云带着感谢信,对眼科专家吴晓燕医生千恩万谢。原来,武巧云一个多月前眼睛总觉得不舒服,觉得里面有沙子,特别是眼皮向下看时更厉害,晚上睡觉时更难受。她也曾找本市知名医院看过,但一直没好。一次偶然的机会,武巧云得知市眼科医院眼科专业突出,2015年12月10日,她就带着试试看的心理第一次来到市眼科医院。

第一次来医院看病,宽敞干净的就医环境、便捷的就医流程、医生严谨细致的诊疗、护士一对一的贴心服务、志愿者的高效专业、不用排长队的有序顺畅、取药的便捷快速等特点给武巧云留下了深刻的印象,更令她感动的是,吴晓燕副主任医师为她仔细检查,诊断为睑板腺功能综合征,并亲自到门诊为其治疗,经过治疗后,一针见血,不舒服的感觉一下消失了。经过几天的对症治疗,睑板腺功能综合征已经完全治愈。

眼睛好了以后,武巧云心里久久不能平静,因为对于医院,她并不陌生,但是在连云港市眼科医院,她感受到的是医院的温馨服务,医生的和蔼可亲和护士的微笑照护,这是以前他不曾遇到的,他决定给医院、给吴晓燕副主任医师写下感情真挚的感谢信,来表达内心的感激之情。

面对患者的深深谢意,吴晓燕副主任医师笑着说道:“这是我们应该做的,看到每个病患康复我们都会感到欣慰,我们尊重并重视每一个病患,患者的满意就是我们最大的幸福。”

近年来全国各地医闹事件层出不穷,更有甚者,打医杀医的事件也常常发生,从怀安的医闹事件到湖南医闹逼护士抱死婴游行,每一件医闹事件都深深刺痛着医护人员的心……但是,公道自在人心,患者送来的一面面锦旗和充满感激的感谢信,有如冬日里的暖阳,让我们始终相信,医疗事业是一个神圣、伟大的事业,在这份事业中,救死扶伤是我们的天职,排忧解难是我们义不容辞的责任。让我们坚守岗位,将“以服务患者为荣”的理念融入到日常医疗活动中,把自己的青春、才智奉献给医疗事业。

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